Volvo major новая рига, Продажа Вольво в Москве
Оригинальные запчасти и аксессуары — в наличии и под заказ. Покраска дисков. Товары и услуги. Обслуживаюсь рядом с домой на Юго-западной, но возможно буду и туда ездить.
Спасибо менеджеру Руслану - общение не навязчивое, грамотный специалист. Ольга Аракчеева.
Всё замечательно, менеджеры отзывчивые, внимательные, работы выполнили отлично! Анна Захарова.
Молодцы ребята, чётко работают. Всё быстро, качественно, очень внимательные, всё подробно расскажут. Постоянно пользуюсь. Иван Титченко. Автосалон не клиентоориентирован, работают на отвяжись ждал коммерческое предложение по автомобилю неделю, так и не дождался , в своё время покупал автомобили мазда сдать авто по трэйд-ин не интересно, сильно занижают стоимость, хотя изначально авто приобреталось у них же , автомобили в большинстве своём стоят дороже чем у конкурентов.
Сергей Абсалямов. Прошел очередно ТО в сервисе Субару. Оценка отлично, дороговато, но терпимо. Спасибо сотрудникас сервиса за профессиональное внимание к моим проблемам. Владимир Бурыгин. Высокое качество работ, с в установленное время был оформлен заказ и машина принята в ремонт, персонал квалифицированный и внимательный, в обьявленные сроки был проинформирован о состоянии машины и предложения по доп.
Хорошая опция: приложение и возврат ключа через паркомат. Прекрасное, внимательное отношение к клиентам Персонал проффесиналы высоко класса Время ожидания - отсутствовало, все точно в срок Ремонт - оправдал ожидания Выбор товаров - все есть.
Посещаю не первый раз салон вольво.. Обслуживают быстро,качественно. Внимательное отношение. Возможно присутствовать при ТО. Конскльтацию и рекеомендацию дали. Юрий Горохов. Очень бы хотелось увидеть в Major на 47 км зону ожидания как в Панавто на Мкаде, а к сервису претензий нет. Александр Попов.
Брал здесь Мазду, старый Ниссан сдал по трейд-ин. Менеджер Иван Калугин все организовал быстро и профессионально, прям рекомендую. Оценили мою машину тоже адекватно. На все понадобилось: одна поездка для согласования всех позиций и вторая, когда сдавал старую машину и забирал новую.
Заняло около пяти часов выходного дня.
Короче, я доволен. Сергей Анюшкин. Удобное расположение, достойное сервисное обслуживание, внимательный, вежливый персонал. Хорошие ребята, знают своё дело цены высокие А так молодцы. Александр С.
Отвратительное отношение! Обратился в volvo по отзывной компании, взяли без проблем, но при работе вывели из строя блок SRS, а теперь всеми путями стараются уйти от ответственности. Невозможно найти уголок потребителя с юридическими данными, мастера не дают информацию, в выдаваемых документах тоже отсутствует информация о юр. И на все один ответ - мы не ставим, не пишем, не знаем.
Все сделано для того, чтобы вы не могли написать претензию в случае чего. Сотрудники обманными путями стараются выдать клиенту авто на руки с неисправностью. Первый раз прислали смс о готовности автомобиля с QR-кодом и бесконтактной выдачей, где в постамате открывается ячейка с вашим ключом.
Никаких документов, лишь бы вы забрали машину и приняли дальнейший ремонт на себя. В другой раз настаивали на том, чтобы я забрал автомобиль и самостоятельно съездил в Volvo Новую Ригу, мол там починят. Все сделано для того, чтобы я забрал автомобиль и снял с дилера ответственность.
После препирательств сами увезли на Новую Ригу если это еще так , продиагностировали и предложили оплатить покупку официальной прошивки. В итоге мастер самостоятельно принял решение устанавливать.
Дилер предпринял попытку замены путем гарантии "доброй воли", что не может считаться решением проблемы и пускает пыль в глаза клиенту.
На мое требование вернуть машину начали требовать оплату их попыток ремонта, которые якобы согласовывали по телефону. Вернули бесплатно только через скандал и прослушивание телефонных разговоров!
Рекомендую крепко задуматься, стоит ли сюда ехать. Записывайте любой разговор! Смотрите содержание документов и требуйте их полноценного оформления. В случае проблемы, все будут уходить от ответственности! Ниже фото оформления их документов. Все хорошо. Единственное что не много огорчает, так это цены. Рафаэль Ильясов. Качество работы на среднем уровне, отношение к клиентам - ну для тех кто любит чтоб его не трогали то норм, мне нравится, когда консультант все же помогает изучить модели.
ТО конечно долговато, хотя казалось чего бы там…. Сергей Владимирович. Хороший был сервис Вольво. Но в г с проблемой коммутатора и форсунок ДВС вольво ХС 90 на пробеге т км не смогли разобраться. Меняли и коммутатор и форсунки. Также остались ошибки и проблемы. Алексей Чуриков. Данный сервис вполне устраивает. Благожелательные менеджеры, приемлемое качество работ, цены умеренные, с учётом скидок. Минус, то, что нет экранов с видом ремонтной зоны. Юлия Гусева. Внимательное отношение к клиенту, сервис оказан к запланированному времени.
Alex Kon. Идет, как и всюду, перемтройка на китайские авто. Но своих не бросают. За это спастбо! Ольга Шулепова.
Ощущение халтуры и нежелания разбираться и помогать клиентам. Продавцы отфутболивали к сервисникам, сервисники - к продавцам. И никто толком не смог помочь решить проблему - смену вольво айди после покупки машины. После неубедительных попыток что-то сделать, сообщили, что отвечающего за эти вопросы человека сегодня нет на месте.
Расстроена, ибо приперлась к ним с малышом. Еще четко не смогли сказать, отключается ли у меня подушка безопасности на переднем кресле, чтобы ставить автолюльку.
Ей-богу, будто я по незнакомой им марке приехала что-то спрашивать. UPD: так и не перезвонили мне. Помочь не смогли. Заодно узнала у них стоимость ТО на вольво хс 70 тысяч!!!! На Тульской - 46!!!
Очень странное ценообразование. Огромный выбор марок автомобилей. Официальный Volkswagen, Mazda, Subaru, land rover, Volvo. Много машин с пробегом. Сотрудники вежливы, как и положено в автосалонах все горят желанием удовлетворить любые запросы клиентов.
Особенно приятно порадовало: нет навязывание дурацких доп аксессуаров по космическим ценам. В текущей ситуации не изменилась ли ситуация? Плата за ТО достаточно большая, но у меня нет уверенности, что гарантия работает.
Опубликовано 4 августа, По дилеру - точно там ни разу не был, потому что с СПБ. Но они все одним миром мазаны Заехал в бывший "крупный" салон вольво в Питере - тоска, половина салона забита БУ, вторая ситроенами и пежо микроавтобусами. Юрлицо они меняют как перчатки, и даже бессмысленно их отслеживать - в принципе, если хотите расследование провести: всякие сервисы типа СБИС вам в помощь - там и учредителей видать и связи между ними и аффилированными компания.
По гарантии - если есть сомнения держитесь ее конечно, но расходники сами покупайте. Новорижское шоссе 9 км от МКАД на карте. Написать в автосалон. О компании Модельный ряд. Официальный дилер в Москве. Новорижское шоссе 9 км от МКАД.
